Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 21.06.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge bei QEKK zwischen

Lucia Cremer
Im Zäunchen 28
52156 Monschau
E-Mail: info@qekk.de
Telefon / WhatsApp / Signal: 0163 / 217 49 76

(nachfolgend „Anbieterin“)

und den teilnehmenden Personen (nachfolgend „Teilnehmende“) über die Buchung und Teilnahme an Fortbildungen, Fachseminaren, Live-Fachgesprächen und digitalen Lernangeboten im Rahmen von QEKK.

Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmenden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 1 Gegenstand der Leistungen

(1) Die Anbieterin bietet freiberuflich konzipierte Fort- und Weiterbildungsangebote in Form von:

– Live-Online-Seminaren (z. B. via Zoom)
– digitalen Lerninhalten (Video-Lektionen, Handouts)
– begleitenden fachlichen Austauschformaten
– moderierten Live-Fachgesprächen mit Diskussionscharakter

an.

(1a) Zur Bereitstellung der digitalen Inhalte werden Serverkapazitäten vorgehalten und technisch gepflegt. Der Zugang umfasst ausschließlich die Bereitstellung der Inhalte innerhalb der jeweils angegebenen Zugangszeit. Ein Anspruch auf dauerhafte Vorhaltung, dauerhafte Verfügbarkeit zu unveränderten Bedingungen oder auf kostenfreie Verlängerungen besteht nicht.

(2) Die Angebote dienen der Vermittlung von Fachwissen, Orientierung, Reflexion und beruflicher Weiterbildung.

(3) Live-Fachgespräche sind moderierte Online-Veranstaltungen mit Diskussionscharakter. Sie stellen keine Fortbildung, keine strukturierte Wissensvermittlung und keine Ausbildung dar. Es erfolgt keine Lernerfolgskontrolle und keine Teilnahmebescheinigung.

(4) Die Angebote stellen keine Ausbildung im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar.

(5) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Lernerfolg.

§ 2 Zielgruppe

(1) Die Fortbildungen richten sich an beruflich tätige oder angehende Fachpersonen sowie Personen in beruflicher Orientierung, insbesondere aus den Bereichen:

– Eltern-Kind-Kursleitung
– Beratung & Coaching
– Hebammenwesen
– Pflege- und Gesundheitsberufe
– Pädagogik und frühkindliche Bildung

(2) Die Teilnahme steht grundsätzlich allen interessierten Personen offen.

§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung erfolgt verbindlich über das jeweilige Buchungssystem der Anbieterin. Im Rahmen der Anmeldung erteilt die teilnehmende Person die in § 4 Abs. 3 genannten Zustimmungen durch Setzen der entsprechenden Pflicht-Häkchen.

(2) Mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail kommt der Vertrag zustande.

(3) Die Rechnungsstellung erfolgt separat per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 4 Widerrufsrecht und Erlöschen bei digitalen Inhalten

(1) Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars ist unter qekk.de/widerrufsbelehrung abrufbar und Bestandteil dieser AGB.

(2) Die Angebote der Anbieterin umfassen die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (insbesondere Zugang zu Video-Lektionen, Handouts und der Lernplattform).

(3) Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem die teilnehmende Person

a) im Buchungsprozess ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

b) im Buchungsprozess bestätigt hat, dass sie mit Beginn der Ausführung des Vertrages ihr Widerrufsrecht verliert.

(4) Die Ausführung des Vertrages beginnt mit dem ersten Login der teilnehmenden Person in den Teilnehmerbereich der Lernplattform und dem damit verbundenen Zugriff auf die digitalen Kursinhalte.

(5) Die unter Absatz 3 genannten Zustimmungen werden durch separate Pflicht-Häkchen im Buchungsformular eingeholt und in der Buchungsbestätigung dokumentiert.

§ 5 Durchführung

(1) Die inhaltliche Konzeption, fachliche Ausrichtung, Aktualisierung und Gesamtverantwortung sämtlicher Angebote liegen bei der Anbieterin.

(2) Zur Durchführung einzelner Veranstaltungen können beauftragte Referentinnen oder Referenten oder eingeladene Gesprächspartnerinnen oder Gesprächspartner eingesetzt werden.

(3) Diese handeln hinsichtlich ihrer fachlichen Beiträge eigenverantwortlich.

(4) Das wirtschaftliche Risiko der Veranstaltungen trägt ausschließlich die Anbieterin.

§ 6 Teilnahmebescheinigung

(1) Nach Teilnahme an einer Fortbildung wird eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

(2) Diese stellt keinen Qualifikations- oder Befähigungsnachweis im rechtlichen Sinne dar.

(3) Für Live-Fachgespräche und vergleichbare Austauschformate wird keine Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

§ 7 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Inhalte (Videos, Präsentationen, Texte, Handouts, Tabellen) unterliegen dem Urheberrecht.

(2) Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen beruflichen Kontext der teilnehmenden Person zulässig.

(3) Nicht gestattet sind insbesondere:

– Mitschnitte, Screenshots oder sonstige Aufzeichnungen von Live-Veranstaltungen
– Weitergabe an Dritte
– Vervielfältigung oder Digitalisierung
– Nutzung für eigene Schulungen, Fortbildungen oder Multiplikatorentätigkeiten

§ 8 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

(4) Es erfolgt keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung.

(5) Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der digitalen Inhalte oder Live-Veranstaltungen. Vorübergehende technische Störungen, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder Ausfällen externer Dienstleister (z. B. Hosting- oder Videodienste), können nicht ausgeschlossen werden. Schadensersatzansprüche bestehen insoweit nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsregelungen.

(6) Bei nicht nur unerheblichen technischen Störungen wird die Zugangszeit angemessen verlängert, soweit dies zumutbar ist.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 10 Zugänge zu digitalen Inhalten

(1) Zugänge zu digitalen Inhalten werden zeitlich begrenzt gewährt.

(2) Ein Rechtsanspruch auf dauerhaften oder unveränderten Zugang besteht nicht.

(3) Eine Verlängerung der Zugangszeit kann – sofern angeboten – beantragt werden. Ob eine Verlängerung möglich ist, ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

(4) Verlängerungen können kostenpflichtig sein. Hintergrund sind fortlaufende Kosten für Serverbetrieb, Speicherung, Wartung, Lizenzen und technische Bereitstellung der Inhalte. Die jeweils gültigen Konditionen ergeben sich aus der Kursbeschreibung oder dem Verlängerungsangebot.

§ 11 Änderungen der Angebote

Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte organisatorisch oder fachlich anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Gerichtsstand ist Monschau, soweit die teilnehmende Person Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.